Egy angol úr Budapesten

upszi_201609

Megjelent az Üzlet és Pszichológia 2016. évi 4. számában

Az angol nemzetiségű John tizenkét évvel ezelőtt, kémikus kutatók vezetőjeként került országunkba, majd itt is ragadt. A klíma, a finom ételek és minőségi borok mellett a magyar emberek nyitottságát emeli ki az ország legfőbb vonzerejeként. Mindennek ellenére akadtak nehézségei a beilleszkedés során, amiért coachhoz fordult…

A John által vezetett piacvezető cég bonyolult, veszélyes kémiai műveletekhez fejleszt biztonságos nanotechnológiai termékeket. A céget 2002-ben alapították, hazánkon kívül Nagy-Britanniában és az Egyesült Államokban van telephelyük. John a következő problémákkal keresett meg engem: kevés ideje marad a stratégiai kérdésekre, túl nagy terhet visz a vállán, és felsővezetőkkel való kapcsolatát is szívesen javítaná.

A coaching folyamat első lépéseként a konkrét célokat rögzítettük, melyek a következők voltak: a mindennapi munkavégzés átstrukturálása úgy, hogy több energia maradjon stratégiai jellegű kérdésekre; delegálási készségek javítása, hogy középvezetői önállóbbak és proaktívabbak lehessenek; a cég tulajdonosai részéről megszavazott bizalom szintjének emelése, a stratégiai döntésekbe való bevonódás lehetőségének megteremtése.

(tovább…)

Reklámok

Hallgatni arany

Néhány napja több szempontból is annak bizonyult. Az ICF Magyar Tagozatának vendége volt Dr Damian Goldvarg, a szervezet idei globális elnöke, aki nem mellesleg MCC, azaz a mestercoach cím birtokosa. Az estről szóló élménybeszámolóm az ICF Coach Klub oldalán jelent meg: Hallgatni arany címmel és itt is tovább olvasható:

Közvetlen stílusával Damian az előadása első percében megvette a hallgatóságot, majd hangsúlyozta és gyakorlatias példákkal illusztrálta a számára (és a Nemzetközi Coach Szövetségnek) legfontosabb coach kompetenciákat. Már itt megütötte a fülemet egy általa használatos mérce: a coach jelenlétét az mutatja meg, hogy ügyfele mennyire érzi magát komfortosan egy csendben. Megérte végighallgatni. De önmagában emiatt még nem adtam volna írásomnak egy sokat használt közmondást címként.

(tovább…)

Azonosítsuk érzéseinket

Mindennapi életünket jelentősen meghatározza az a 6-8-10 óra, amit munkahelyünkön töltünk. Számos kutatás kimutatta már, hogy a dolgozói elégedettség egyik alapeleme a támogató munkahelyi légkör, a jó/baráti kapcsolat a közvetlen kollégákkal. Mi történik viszont akkor, ha ez nem adott? Milyen energiák hiányoznak? Milyen érzések nyomják rá bélyegüket a szenvedő alanyokra?

A LifeGarden olvasójának dilemmájára válaszoltam Munkahelyi igazságtalanság címmel.

A kérdés és válasz itt is olvasható:

Kedves Szakértő!

Munkahelyi problémám egyre nagyobb gondot okoz számomra, folyamatosan ideges és rosszkedvű vagyok miatta. Tulajdonképpen a munkahelyemet és feladataimat szeretem, viszont a közvetlen kolléganőmmel való kapcsolatom kezdi megmérgezni a mindennapjaimat.

A munkaközeg jelentősége

A LifeGarden kért fel egy olvasói kérdés megválaszolására.

Első gondolatom az volt, hogy miért pont én? Hogyan jövök én ahhoz, hogy szakértőként válaszoljak bárkinek is?

Aztán az olvasói levelet néhányszor elolvasva rájöttem, hogy nem erről van szó. Nincs szükség arra, hogy hiányos információk alapján elméleteket gyártsak, sem arra, hogy egy idegennek tanácsot adjak, pusztán azt szeretné valaki, ha egy külső szemlélő segítene neki átgondolni a helyzetét. Erre pedig tökéletesen alkalmas egy coach, így én is.

A levélíró elégedett a munkájával, de elégedetlen a közeggel, amiben ezt végzi. Sokaknak hangozhat ez ismerősen…lássuk, milyen gondolataim támadtak nekem a felvetés kapcsán!

A kérdés-válasz az eredeti helyén és itt lejjebb is elolvasható.

Kedves Szakértő! Munkahelyi problémával fordulok Önhöz: úgy érzem, hogy közvetlen munkatársaim nem kedvelnek, a szobánkban fagyos a hangulat, alig beszélgetnek velem. Két éve dolgozom ebben a csapatban, ahol magasabb szakértői pozícióban vagyok, mint kollégáim. Főnökünk megbecsül, nagyra értékel engem, kvázi mint a jobb kezét kezel. Valószínűleg ez lehet a többiek baja velem, nehezen viselik el, hogy több időt töltök a főnökünkkel és leginkább velem osztja meg gondolatait, és engem von be az izgalmasabb feladatokba. Szakmailag jól is érzem magam, sokat tanulhatok ebben a pozícióban, de minden nap görcs van a gyomromban munkába menet és a szenvedek a fojtogató légkörtől. Ön szerint mit érdemes tennem ebben a helyzetben?

(tovább…)

A belső coach

A belső coach alkalmazásának létjogosultságával, a belső coach előtt álló kihívásokkal kapcsolatos írásaim az ICF magyar tagozatának virtuális klubjában jelentek meg 2011. őszén:

Első rész:  A belső coaching létjogosultsága

Második rész: A belső coach előtt álló kihívások